Klageveiledning

Klager til ANSA
Klager over råd, veiledning og/eller behandling du har fått fra ANSA.
Send e-post til

Klagen bør inneholde:
• Hva klagen gjelder - hva du er misfornøyd med
• Kontaktinformasjon om deg som klager - navn, adresse, tlf/mobil,
e-postadresse


Forsikringsklager
Klager over forsikringsselskapets avgjørelser sendes direkte til forsikringsselskapet.

Gouda Reiseforsikring
Rådhusgaten 9
0151 OSLO
Telefon: 24 14 45 70
Telefax: 24 14 45 71

Klagen bør inneholde:
• Hva klagen gjelder - hva du er misfornøyd med
• Skade- eller polisenummer
• Kontaktinformasjon om deg som klager - navn, adresse, tlf/mobil,
e-postadresse

Elektronisk kopi av klagen sendes til:
ANSA Kundesenter for forsikring

Hvis du har mottatt endelig svar på klage fra forsikringsselskapet, og du fortsatt mener det er foretatt feil i skadebehandlingen, kan klage sendes til Forsikringsklagekontoret:

Forsikringsklagekontoret
Postboks 53, Skøyen
0212 Oslo

Elektronisk skjema kan nedlastes her.

Klagen bør inneholde:
• Kort orientering (noen få linjer) om hva klagen gjelder - hva du er misfornøyd med
• Kopi av evt. avslagsbrev fra selskapet
• Selskapets navn og adresse
• Selskapets skadenummer eller avtalenummer
• Kontaktinformasjon om deg som klager - navn, adresse, tlf/mobil,
e-postadresse

Sist endret: 22.01.2010 13:59 Skriv ut